網(wǎng)絡(luò)表達(dá)表現(xiàn)力，信息多樣化，方式是互動(dòng)的。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和虛擬性決定了互聯(lián)網(wǎng)輿論具有以下特征：互聯(lián)網(wǎng)輿論是社會(huì)輿論和輿論中最活躍，最尖銳的部分，但網(wǎng)絡(luò)輿論不能等同于民族輿論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新聞帖子，論壇和博客的出現(xiàn)，中國(guó)網(wǎng)民擁有空前的聲音，可以更加自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。然而，由于網(wǎng)絡(luò)空間法律道德薄弱，如果網(wǎng)民缺乏自律性，他們將導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的言論，例如透露隱私，謠言，反社會(huì)傾向，極端和非理性以及群體熱情沖動(dòng)等由于說(shuō)話者的隱藏身份，缺乏規(guī)則和有效的監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到挫折，對(duì)社會(huì)問(wèn)題的單方面理解等將利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)泄。因此，粗俗的灰色言論更有可能出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。

有沒(méi)有辦法有效處理網(wǎng)絡(luò)輿論問(wèn)題?下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)五節(jié)輿情給我們介紹的吧。

1、使用出色的輿情監(jiān)控系統(tǒng)，建議使用漏斗形，多種輿情警告方法(短信，郵件，微信)。

2、必須有專(zhuān)門(mén)的輿情工作團(tuán)隊(duì);

3、需要健全的輿情監(jiān)測(cè)體系;

風(fēng)起初在清平，網(wǎng)絡(luò)輿情是一樣的，從一個(gè)小輿論開(kāi)始，一個(gè)小喧鬧開(kāi)始，終于成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作的關(guān)鍵是如何科學(xué)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。選擇一個(gè)好的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)非常重要。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的技術(shù)支持和強(qiáng)大的可擴(kuò)展性。任何需要關(guān)注公眾輿論，公眾輿論和商業(yè)狀況的政府，企業(yè)或行業(yè)機(jī)構(gòu)都可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行自定義。這些功能可創(chuàng)建適合您的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。